Người dân đến giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa P.Hiệp Hòa, TP.Biên Hòa
Người dân đến giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa P.Hiệp Hòa, TP.Biên Hòa
Cải cách TTHC được đẩy mạnh theo hướng chuẩn hóa hệ thống TTHC, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin kết hợp các giải pháp liên tục cải tiến để nâng cao hiệu quả giải quyết TTHC.
Ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin
Chương trình CCHC tỉnh Đồng Nai giai đoạn 2021-2030 được Chủ tịch UBND tỉnh Cao Tiến Dũng ký ban hành vừa qua xác định rõ mục tiêu phải thực hiện cải cách quyết liệt, đồng bộ, hiệu quả TTHC liên quan đến người dân, DN; TTHC nội bộ các cơ quan hành chính nhà nước. Rà soát, đề xuất cắt giảm, đơn giản hóa thành phần hồ sơ và tối ưu hóa quy trình giải quyết trên cơ sở ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin. Đồng thời, nâng cao chất lượng môi trường đầu tư kinh doanh, bảo đảm cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng, minh bạch; đổi mới và nâng cao hiệu quả thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC. Đẩy mạnh thực hiện TTHC trên môi trường điện tử để người dân, DN có thể thực hiện dịch vụ mọi lúc, mọi nơi, trên các phương tiện khác nhau.
Trên cơ sở đó, UBND tỉnh đặt ra một số chỉ tiêu cụ thể đến năm 2025 như: cắt giảm, đơn giản hóa tối thiểu 20% số quy định và cắt giảm tối thiểu 20% chi phí tuân thủ quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh tại các văn bản đang có hiệu lực thi hành tính đến hết ngày 31-5-2020. Hoàn thành việc đổi mới thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC theo hướng nâng cao chất lượng phục vụ, không theo địa giới hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, giảm thời gian đi lại, chi phí xã hội và tạo thuận lợi cho người dân, DN theo Đề án ban hành tại Quyết định số 486/QĐ-TTg ngày 27-3-2021 của Thủ tướng Chính phủ. Phấn đấu tối thiểu 80% TTHC có yêu cầu nghĩa vụ tài chính được triển khai thanh toán trực tuyến, trong số đó, tỷ lệ giao dịch thanh toán trực tuyến đạt từ 30% trở lên…
Mục tiêu đến năm 2030, phấn đấu 100% TTHC có yêu cầu nghĩa vụ tài chính được triển khai thanh toán trực tuyến; trong đó, tỷ lệ giao dịch thanh toán trực tuyến đạt từ 50% trở lên. Tối thiểu 90% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết cấp tỉnh, huyện và xã có đủ điều kiện, được cung cấp trực tuyến mức độ 3 và 4. Đồng thời, hoàn thành việc tích hợp, cung cấp trên Cổng dịch vụ công quốc gia; tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến mức độ 3 và 4 trên tổng số hồ sơ đạt tối thiểu 80%...
Tăng cường phối hợp trong giải quyết TTHC
Theo Phó chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Sơn Hùng, để nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, quan trọng nhất là nâng cao nhận thức, hiểu biết của người dân về ý nghĩa tiện ích của dịch vụ công trực tuyến. Đặc biệt, tăng cường hơn nữa việc tuyên truyền, khuyến khích người dân sử dụng bằng nhiều hình thức sinh động, thiết thực; bố trí cán bộ, công chức hỗ trợ người dân để nâng cao tỷ lệ giải quyết hồ sơ trực tuyến. Cùng với đó, mỗi sở, ngành, địa phương cần quyết tâm nhiều hơn nữa để tìm ra các giải pháp hiệu quả áp dụng trong ngành mình, nhất tăng cường công tác phối hợp với nhau trong quá trình thực hiện…
Hướng dẫn cho người dân khi đến giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Hành chính công tỉnh
Hướng dẫn cho người dân khi đến giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Hành chính công tỉnh
Phó giám đốc Sở TN-MT Nguyễn Ngọc Thường cho hay, Sở đang từng bước thực hiện liên thông, chia sẻ cơ sở dữ liệu của ngành TN-MT với các ngành khác như: liên thông thuế điện tử để xác định nghĩa vụ tài chính của người sử dụng đất; liên thông với cơ sở dữ liệu giao dịch bảo đảm của Sở Tư pháp nhằm xác thực thông tin quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở, tài sản khác gắn liền với đất trong các giao dịch chuyển nhượng. Sở cũng đang mở rộng thêm với ngành Xây dựng… Qua đó, nhằm phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, DN, góp phần nâng cao hiệu quả công tác CCHC của tỉnh.