(CTT-Đồng Nai) – Để tiếp tục thực hiện tốt mô hình Buổi sáng với Nhân dân, UBND huyện Cẩm Mỹ vừa chỉ đạo Chủ tịch UBND cấp xã, thị trấn và người đứng đầu các cơ quan, ban, ngành, đoàn thể huyện trực tiếp thực hiện việc tiếp công dân tại trụ sở làm việc vào buổi sáng hàng ngày từ 7 giờ đến 8 giờ hoặc theo khung giờ phù hợp với tình hình thực tế của cơ quan, đơn vị, địa phương.
Cán bộ công chức bộ phận một cửa thị trấn Long Giao huyện Cẩm Mỹ đang hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính.
Cán bộ công chức bộ phận một cửa thị trấn Long Giao huyện Cẩm Mỹ đang hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính.
Quy trình tiếp công dân mô hình Buổi sáng với Nhân dân của chính quyền các cấp thực hiện theo các quy định hiện hành về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Việc tiếp công dân phải đảm bảo công khai, dân chủ, kịp thời; thủ tục đơn giản, thuận tiện; giữ bí mật và đảm bảo an toàn cho công dân theo quy định của pháp luật; bảo đảm khách quan, bình đẳng, không phân biệt đối xử trong khi tiếp công dân. Cùng với đó, tôn trọng, tạo điều kiện thuận lợi cho công dân thực hiện việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định của pháp luật.
Chủ tịch UBND huyện cũng yêu cầu Phòng Nội vụ huyện tăng cường công tác kiểm tra công vụ, kiểm tra cải cách hành chính tại các cơ quan, đơn vị và UBND cấp xã. Thường xuyên thực hiện công tác kiểm tra đột xuất về việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, quy tắc ứng xử, văn hóa giao tiếp tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn huyện, nhất là công chức làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Đề xuất khen thưởng đối với tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong việc xây dựng mô hình.
UBND huyện cũng yêu cầu, thanh tra huyện chịu trách nhiệm hướng dẫn các cơ quan, đơn vị, địa phương liên quan đến công tác tiếp dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Tăng cường thanh tra, kiểm tra trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị trấn trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn huyện…