(CTT-Đồng Nai) - Đoàn giám sát Ban Pháp chế, HĐND huyện Nhơn Trạch đã có buổi làm việc với UBND huyện về kết quả thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính năm 2023 và 9 tháng đầu năm 2024.
Trưởng Phòng Nội vụ huyện Huỳnh Thị Thanh Trúc báo cáo kết quả thực hiện cải cách TTHC trước Đoàn giám sát
Trưởng Phòng Nội vụ huyện Huỳnh Thị Thanh Trúc báo cáo kết quả thực hiện cải cách TTHC trước Đoàn giám sát
Với chủ đề “Kỷ cương, sáng tạo và chuyển đổi”, UBND huyện luôn xác định mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, công khai, minh bạch; nâng cao hiệu quả giải quyết TTHC, không để hồ sơ trễ hẹn. Kết quả giải quyết TTHC tại Bộ phận một cửa huyện từ năm 2023 đến nay, tỷ lệ hồ sơ được trả đúng hạn đạt gần 99%, số hồ sơ tiếp nhận trực tuyến gần 17,8 ngàn hồ sơ; những hồ sơ trễ hạn được gửi thư xin lỗi đến người dân. Toàn bộ quy trình tiếp nhận và giải quyết hồ sơ đều được kiểm soát chặt chẽ bằng phần mềm quản lý một cửa giúp quy trình giải quyết hồ sơ minh bạch, rõ ràng và đúng hạn.
Đối với việc thực hiện số hoá hồ sơ, cấp huyện đã số hoá gần 8,7 ngàn hồ sơ, đạt tỷ lệ trên 61%; cấp xã đã số hoá gần 33,2 ngàn hồ sơ, đạt tỷ lệ 38%. Đến nay, cấp huyện đã cung cấp được 219/300 thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công trực tuyến, đạt tỷ lệ 73% và cấp xã đã cung cấp được 94/158 thủ tục trực tuyến, đạt tỷ lệ 59%. Bên cạnh đó, trong năm 2024, UBND huyện đã đăng ký 4 sáng kiến về cải cách TTHC, qua đánh giá của Sở Nội vụ, huyện có 1 sáng kiến được công nhận và 2 sáng kiến đề nghị ứng dụng vào thực tiễn để đánh giá kết quả.
Phát biểu kết luận tại buổi giám sát, bà Nguyễn Thị Ngọc Mai – Trưởng Ban Pháp chế, HĐND huyện, Trưởng đoàn giám sát đề nghị UBND huyện tiếp tục rà soát, đơn giản hoá các TTHC; tăng cường ứng dụng công nghệ số vào giải quyết hồ sơ, rút ngắn quy trình giải quyết hồ sơ và đẩy mạnh thanh toán trực tuyến; đối với những hồ sơ trễ hẹn cần tìm hiểu nguyên nhân và có biện pháp khắc phục; có giải pháp nâng cấp hệ thống đường truyền, hệ thống phần mềm, tập huấn chuyên sâu cho cán bộ tại Bộ phận một cửa cấp huyện và cấp xã/thị trấn; quán triệt đến cán bộ công chức Bộ phận một cửa cần có thái độ chuẩn mực, tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp; trưởng đoàn giám sát cũng đề nghị lãnh đạo các địa phương tích cực sử dụng chữ ký số để xử lý hồ sơ, văn bản, góp phần xây dựng, phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số trong thời gian tới.
