Tiếp tục rà soát, khắc phục các vướng mắc trong quá trình vận hành Cổng DVCQG

Giao các sở, ban, ngành và địa phương chủ động rà soát tình trạng hồ sơ đồng bộ tại cơ quan, đơn vị và địa phương trên Cổng DVCQG và các hệ thống liên quan; đối chiếu số liệu thực tế với số liệu trên Cổng DVCQG, cung cấp mã hồ sơ, mã TTHC/DVC, thời điểm phát sinh, ảnh chụp lỗi và trạng thái trên từng hệ thống gửi về Sở Khoa học và Công nghệ để tổng hợp xử lý. Rà soát phí/lệ phí, tài khoản thụ hưởng, tài khoản Kho bạc, mã phí, biên lai, trạng thái nghĩa vụ tài chính; trường hợp phát sinh chênh lệch phí/lệ phí, các đơn vị thực hiện rà soát lại biểu mẫu điện tử, cách tính phí và quy trình thanh toán. Trường hợp hồ sơ đã nộp nhưng chưa thanh toán trực tuyến được, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện phương án phù hợp theo quy trình hiện hành, không làm gián đoạn tiếp nhận, giải quyết hồ sơ. 

Giao Văn phòng UBND thành phố phối hợp Sở Khoa học và Công nghệ, Công an thành phố, doanh nghiệp viễn thông và các đơn vị liên quan trong quá trình vận hành chính thức Cổng DVCQG tại Trung tâm Dữ liệu quốc gia. Tiếp tục theo dõi tiến độ triển khai nhiệm vụ được giao tại Văn bản này, kịp thời báo cáo, tham mưu Chủ tịch UBND thành phố theo quy định. 

Trên đây là một số nhiệm vụ quan trọng nhằm phối hợp về việc rà soát, khắc phục các vướng mắc trong quá trình vận hành Cổng DVCQG và Hệ thống điều phối giải quyết TTHC. Yêu cầu Thủ trưởng các sở, ngành, địa phương và đơn vị có liên quan tập trung chỉ đạo và nghiêm túc triển khai thực hiện có hiệu quả./.