Dong Nai総合病院のLe Thi Phuong Tram副院長は、病院では２In１のカードを使用しているため、患者とその親族は多くの現金を手元に持ち込む必要はなく、 口座に預金があれば、簡単に使用できる。
Dong Nai総合病院のスタッフが患者に2-in-1カードを無料で発行している
診察カードを発行するのは非常に簡単である。 ベトナム産業貿易商業銀行（Vietinbank）は、カードプリンターを病院に設置している。カードを発行してほしい患者はIDカード、健康保険証を提示し、リクエストフォームに記入すれば、数分後に診察カードが無料で発行される。このカードに預金を入れるためには、銀行までに行く必要はなく、病院のカード発行カウンターで実施できる。このカードは、通常の銀行カードの同様に振込などが出来る。
病院では、毎日4〜6千人の患者に外来診察と治療を実施している。 すべての患者を受け入れるために、病院は午前3時から健康診断用のナンバーリングカウンターを開く必要がある。患者は午前6時に受け入れられるなら、6時30分から診断などを受けられる。患者が混む時期に、多くの高齢者は、朝早くから病院に来て、受診時間まで待たなければならず、時には数時間待たなければならないこともあって、患者が疲れてしまう。
ただし、2-in-1メディカルカードを使用すると、患者は診断手帳を購入する必要はなく、ナンバーリングカウンターで並んで待つ必要もなくなる。病院でカードスキャナーが4か所あり、カードをスキャンするだけで登録できる。自動登録機では、健康保険証あり、保険証なし、支払い方法などの選択タブがあり、患者が簡単に操作できる。その後、患者は専門医、診療所を選択し続け、次に医師を選択し、シリアル番号を自動機から取って、以前のように待たずに直接診療所に行くことができる。
検査部門のスタッフであるKim Anh氏は、患者がこの方法に慣れていない場合、部門のスタッフはスキャンナーの所で患者をサポートしたり、操作したりして、同時に、患者に2-in-1ヘルスカードの利点をよりよく理解するように説明すると述べた。現在、Kim Anh氏は毎日300〜400人の患者に案内している。一人当たりの操作時間は10〜15秒で、従来の受取方法よりも4〜5倍速くなっている。
Dinh Thi Ngoc Thanhさん（Bien Hoa市Tan Mai町に住んでいる）は、彼女が2型糖尿病を患っており、手術後に高血圧、脂質異常症、アテローム性動脈硬化症、甲状腺機能低下症、慢性静脈不全、肝酵素の増加も患って常に病院に行かなければならない。病院のスタッフに案内され、彼女は最近、病院で2-in-1メディカルカードの発行を申し込んだ。
Thanhさんは次のように述べている。「メディカルカードを持っていたので、以前のように並んで待つ必要はなくなった。診察後、私は病院のロビーに行き、待たずにカードスキャナーのスタッフに支払いを依頼する。以前、薬を貰らうために11時まで待たなければならなかったが、今は10時にすべてが終わる」。
Viet Anh
