接待人民及解决申诉工作呈现许多积极转变
就落实省人委会有关我省内接待人民的程序及手续，受理解决控诉书，解决土地投诉案件等事宜的43/2009/ QĐ-UBND编号之决定书，于9月15日上午，省检察机关已经举行小结会议。省人委会副主席黄氏娥主持会议。
同奈省取得许多较为全面的重要成就
公开张贴信息让群众知晓
经1年落实我省人委会43号之决定后，总而观之，受理、接待人民的规程及手续已趋于公开化、透明化的方针进行。各级部门对接待人民、解决纠纷、投诉告状的干部、公务员队伍一直予以关心，注重于巩固、培训工作。
43号之决定经落实1年多之后，省内各地方、机关、单位已受理逾3047份控诉书，解决告状比例达逾76.3%。
然而，由于许多原因所致，而使投诉高发事宜，特别是有关土地纠纷案件的情况仍是复杂演变。其中，最显出的是各职能机关之间的配合工作仍尚未发挥效果，还是缓慢，因而解决告状的进度仍是慢于人民要求。
此外，若干党委各级、地方政府对该工作仍未给予到位的关注，若干地方从事接待人民工作的干部队伍的程度仍大受限制。一些案件虽然已依法作出决定，可是由于缓慢履行或者缺乏监督检查而造成投诉告发情况的延长。
另外，在若干地方关于采取各法律政策以解决人民的权利之工作仍是惊疑失措，尤其是有关收回土地开展项目、清拆场地、重新安置等工作中的赔偿、廓清事宜。
（记者：黄燕，编译：得全）