Triển khai thực hiện kiến nghị của Trụ sở Tiếp công dân Trung ương

1. Yêu cầu Thủ trưởng các sở, ban, ngành; Chủ tịch UBND các xã, phường tập trung thực hiện nghiêm các nội dung: Tổ chức quán triệt, thực hiện nghiêm các văn bản chỉ đạo của Trung ương. Nâng cao trách nhiệm người đứng đầu trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; tăng cường tiếp công dân định kỳ và đột xuất; nâng cao chất lượng giải quyết ngay từ lần đầu; chú trọng đối thoại, vận động, thuyết phục công dân tại cơ sở. Chủ động rà soát, lập danh sách và tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài, có nguy cơ phát sinh “điểm nóng”, nhất là các vụ việc công dân có ý định kéo về các cơ quan Trung ương hoặc nơi ở của lãnh đạo Đảng, Nhà nước để khiếu kiện. Tăng cường phối hợp với Trụ sở Tiếp công dân Trung ương, kịp thời thông tin về quyết định giải quyết khiếu nại lần hai; kết luận tiếp công dân định kỳ của Chủ tịch UBND tỉnh; diễn biến, kết quả giải quyết các vụ việc phức tạp; thực hiện nhập đầy đủ dữ liệu vào cơ sở dữ liệu quốc gia về tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.
2. Trường hợp cần thiết, giao Thanh tra tỉnh chủ trì, phối hợp các cơ quan, đơn vị, địa phương tham mưu UBND tỉnh thành lập Tổ công tác (thành phần: Lãnh đạo UBND tỉnh, Văn phòng UBND tỉnh, Thanh tra tỉnh, các sở ngành có liên quan và lãnh đạo các phường, xã phát sinh vụ việc) để kịp thời tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo phối hợp với Trụ sở Tiếp công dân Trung ương và cơ quan chức năng tại Thủ đô Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh để tiếp, đối thoại, vận động, đưa công dân trở về địa phương, không để công dân lưu trú dài ngày, gây phức tạp về an ninh, trật tự.
3. Giao Văn phòng UBND tỉnh (Ban Tiếp công dân tỉnh) chủ trì, phối hợp với các đơn vị có liên quan đảm bảo kết nối trực tuyến (theo mô hình tiếp công dân trực tuyến) giữa điểm cầu Trụ sở Tiếp công dân Trung ương và Trụ sở Tiếp công dân tỉnh để lãnh đạo Thanh tra Chính phủ, lãnh dạo các cơ quan Trung ương tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương và lãnh đạo UBND tỉnh tiếp, đối thoại, vận động công dân khi có yêu cầu, hạn chế tình trạng công dân kéo về Thủ đô Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh để khiếu kiện theo đúng chỉ đạo của đồng chí Thường trực Ban Bí thư tại Công văn số 53-CV/TW ngày 17/9/2024.