Công văn triển khai thực hiện các kiến nghị của Ủy ban Dân nguyện

Chủ tịch UBND thành phố chỉ đạo như sau: Thủ trưởng các sở, ban, ngành; Chủ tịch UBND các xã, phường tiếp tục thực hiện nghiêm các quy định của Đảng và pháp luật về công tác tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo; tập trung nâng cao chất lượng tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết kịp thời các vụ việc thuộc thẩm quyền, bảo đảm đúng trình tự, thủ tục, thời hạn theo quy định pháp luật. Đồng thời, chủ động rà soát, xem xét giải quyết các vụ việc đã được các cơ quan tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương chuyển đến; tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc tồn đọng, kéo dài, phức tạp, nhất là các vụ việc đã có ý kiến chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và các cơ quan Trung ương; xác định rõ trách nhiệm của từng cơ quan, cá nhân trong quá trình giải quyết.

Công an thành phố tăng cường phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương nằm chắc tình hình khiếu nại, tố cáo trên địa bàn; kịp thời phát hiện, tham mưu xử lý các vụ việc phức tạp, tiềm ẩn nguy cơ phát sinh “điểm nóng", khiếu kiện đông người, vượt cấp; đồng thời xử lý nghiêm các trường hợp lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo để vi phạm pháp luật, gây mất an ninh, trật tự công cộng theo quy định.

Giao Thanh tra thành phố chủ trì, phối hợp Văn phòng UBND thành phố và các cơ quan, đơn vị liên quan tham mưu UBND thành phổ thành lập, duy trì Tổ công tác bảo đảm đúng thành phần, đủ thẩm quyền; phối hợp chặt chẽ với các cơ quan Trung ương trong việc tiếp nhận thông tin, vận động, thuyết phục công dân khiếu kiện đông người, vượt cấp, kéo dài trở về địa phương để được xem xét, giải quyết theo quy định pháp luật. 

Thủ trưởng các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các xã, phường chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND thành phố nếu để phát sinh vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, vượt cấp do thiếu trách nhiệm trong công tác tiếp công dân, xử lý và giải quyết đơn thư thuộc thẩm quyền. Đề nghị Thủ trưởng các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các xã, phường nghiêm túc tổ chức triển khai thực hiện, báo cáo kết quả lên UBND thành phô, đồng gửi Thanh tra thành phố tổng hợp, báo cáo trước ngày 01/6/2026.