Công văn do Phó Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Thị Hoàng ký ban hành yêu cầu các đơn vị và địa phương nghiêm túc quán triệt, chỉ đạo thực hiện các nhiệm vụ được giao.

Theo đó, các sở, ban, ngành và địa phương chỉ đạo, quán triệt xử lý dứt điểm các hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) đang tồn đọng đặc biệt trong lĩnh vực đất đai; triển khai thực hiện nghiêm nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính tại đơn vị, địa phương đối với tiến độ, quy trình xử lý hồ sơ TTHC đảm bảo chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Quán triệt nghiêm cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nhiệm vụ giải quyết thủ tục hành chính tại đơn vị, địa phương; hạn chế thấp nhất việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp bị quá hạn. Lãnh đạo các đơn vị, địa phương phải chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND thành phố về kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn, lĩnh vực quản lý; hàng tuần tập trung đánh giá những tồn tại, hạn chế trong giải quyết thủ tục hành chính tại đơn vị, địa phương và đề ra giải pháp khắc phục, xử lý dứt điểm không để tình trạng quá hạn hồ sơ và tồn động hồ sơ kéo dài.

Trong đó, Sở Khoa học và Công nghệ được giao phối hợp chặt chẽ các sở, ngành có thủ tục hành chính đang tiếp tục triển khai thực hiện trên Hệ thống thông tin giải quyết thành phố; theo dõi, đánh giá phối hợp đơn vị liên quan tham mưu UBND thành phố giải pháp để duy trì, vận hành, nâng cấp Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố theo đúng quy định, hướng dẫn của Thủ tướng Chính phủ. Bảo đảm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố tích hợp, đồng bộ trạng thái hồ sơ TTHC với Cổng DVCQG; đáp ứng yêu cầu thống kê - báo cáo số liệu phục vụ công tác quản lý, chỉ đạo và điều hành trong kiểm soát TTHC và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trên địa bàn thành phố. 

Sở Nông nghiệp và Môi trường phối hợp Sở Khoa học và Công nghệ bảo đảm việc triển khai thực hiện các thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố; rà soát quy trình nội bộ, điện tử và tiếp tục hỗ trợ, hướng dẫn chuyên môn nghiệp vụ, tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc trong giải quyết thủ tục hành chính tại các địa phương, đảm bảo việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp được thông suốt, không bị gián đoạn. Chủ động rà soát, theo dõi, chấn chỉnh tình trạng xử lý hồ sơ quá hạn, tồn đọng thuộc thẩm quyền giải quyết của Văn phòng Đăng ký đất đai thành phố và các Chi nhánh.