Tổ hòa giải 5 tốt ở Hàng Gòn

(CTT-Đồng Nai) - Hơn 10 năm nay, mô hình Tổ Hòa giải ấp Hàng Gòn (xã Hàng Gòn, thành phố Long Khánh) thường xuyên hoạt động ổn định, hiệu quả và trở thành một trong những mô hình tiêu biểu tại địa phương.


Kịp thời giải quyết mâu thuẫn, xích mích trong dân cư

Tổ trưởng Tổ Hòa giải ấp Hàng Gòn Nguyễn Đình Phùng cho biết, tổ hòa giải được thành lập và đi vào hoạt động đến nay đã hơn 10 năm. Được sự quan tâm của lãnh đạo địa phương, tổ hòa giải thường xuyên kiện toàn nhân sự hàng năm theo đúng quy định của Luật Hòa giải ở cơ sở năm 2013. Hiện tổ có 7 thành viên là những người uy tín, gương mẫu và được người dân tộn trọng, tin tưởng.

Nhiệm vụ của các thành viên trong tổ hòa giải thường xuyên xuống địa bàn nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân và kịp thời can thiệp, hòa giải những xích mích, mâu thuẫn phát sinh trong cộng đồng dân cư. Một trong những vụ việc mới được Tổ Hòa giải Hàng Gòn tổ chức hòa giải thành công là vụ việc vay mượn tiền của người dân trên địa bàn.

Theo nội dung vụ việc, ông S. mượn của ông N. 100 triệu đồng từ năm 2022, nhưng đến một năm sau đó mà ông S. vẫn không trả nợ. Ông N. không đòi được tiền nên đã làm đơn gửi đến Tổ Hòa giải ấp Hàng Gòn nhờ can thiệp.

Tổ Hòa giải ấp Hàng Gòn sau khi tiếp nhận đơn của người dân liền tiến hành mời các bên liên quan đến làm việc. Tại buổi hòa giải, ông S. thừa nhận có mượn của ông N. số tiền trên và hứa sẽ trả lần mỗi tháng cho đến khi nào xong nợ mới ngưng. Tuy nhiên, ông S. chỉ trả được 3 tháng với số tiền 15 triệu đồng, rồi ngưng lại. Vì hai bên không tự thống nhất được phương án giải quyết nên ông N. đã làm đơn lần thứ 2 “cầu cứu” tổ hòa giải.

Sau khi nhận đơn của người dân, Tổ trưởng Tổ Hòa giải ấp Hàng Gòn Nguyễn Đình Phùng (chủ trì buổi hòa giải) tiếp tục tổ chức buổi hòa giải lần 2 và mời các bên liên quan lên làm việc. Không khí buổi hòa giải lần này trở nên căng thẳng hơn vì các bên đều đưa ra những lập luận riêng nhằm bảo vệ quan điểm của mình, không ai chịu nhường nhịn. Ông Nguyễn Đình Phùng kịp thời điều hành, giữ gìn trật tự tại buổi hòa giải và yêu cầu các bên phải giữ bình tĩnh, tôn trọng lẫn nhau. Các bên muốn phát biểu ý kiến thì phải được sự đồng ý của người chủ trì và ý kiến của các bên sẽ giúp cho tổ hòa giải có cơ sở đưa ra phương án giải quyết hợp tình, hợp lý. Từ đó, những người có mặt tại buổi hòa giải đã chấp hành sự điều hành của người chủ trì buổi hòa giải.

Phát biểu tại buổi hòa giải, ông N. cho rằng, ông S. nợ tiền của ông kéo dài đã 2 năm nay nhưng chưa trả đủ. Do đó, ông đề nghị tổ hòa giải can thiệp, yêu cầu ông S. phải trả dứt điểm số tiền 85 triệu đồng, chứ không thể tiếp tục kéo dài thêm nữa. Giải thích vấn đề vay mượn tiền kéo dài, ông S. cho biết, công việc thợ hồ của ông trong thời gian gần đây thường xuyên không ổn định, thu nhập bấp bênh nên gia đình gặp nhiều khó khăn, thiếu thốn trong cuộc sống. Tuy nhiên, ông hứa sẽ cố gắng tìm việc làm để có tiền chi trả cho ông N. trong thời gian tới cho đến khi trả xong số tiền 85 triệu đồng.

Sau khi lắng nghe đầy đủ ý kiến cũng như nguyện vọng của hai bên, các thành viên trong tổ hòa giải đã giải thích các quy định pháp luật liên quan đến việc vay mượn tiền. Đồng thời, khuyên họ cố gắng giữ gìn tình làng, nghĩa xóm, đừng vì một lợi ích nhỏ mà làm ảnh hưởng đến tình cảm của nhau. Việc hòa giải có tình, có lý đã giúp 2 gia đình hiểu rõ vấn đề và cùng nhau vui vẻ bỏ qua mọi chuyện. Theo đó, ông N. đồng ý cho ông S. trả nợ dần mỗi tháng từ 1-3 triệu đồng. Còn ông S. hứa sẽ cố gắng lo làm kiếm tiền để trả xong số nợ cho ông N.

Hiệu quả của việc hòa giải kịp thời

Ông Nguyễn Đình Phùng cho hay, thời gian qua, đội ngũ Tổ Hòa giải ấp Hàng Gòn thường xuyên trau đồi kiến thức pháp luật bằng việc tự nghiên cứu ở sách, báo, ti vi, đồng thời còn tham gia đầy đủ các lớp tập huấn do các cơ quan, đơn vị, địa phương tổ chức. Nhờ đó, chất lượng hòa giải và kỹ năng hòa giải của từng hòa giải viên không ngừng nâng cao và đã đáp ứng được yêu cầu thực hiện các hoạt động hòa giải đối với từng vụ việc cụ thể phát sinh trên địa bàn. Hoạt động của tổ hòa giải nhờ đó đã mang lại hiệu quả ngày càng cao. Đặc biệt, Tổ Hòa giải ấp Hàng Gòn trong thời gian qua đã giải quyết kịp thời nhiều vụ việc mâu thuẫn, tranh chấp trong dân và tạo sự gắn kết tình cảm của bà con.

Cụ thể, hàng năm, Tổ Hòa giải ấp Hàng Gòn tiếp nhận khoảng 7-10 đơn thư của người dân (liên quan đến tranh chấp đường đi, ranh giới đất, vay mượn tiền…) và đã tổ chức hòa giải thành với tỷ lệ gần 100%. Riêng từ đầu năm 2024 đến nay, chúng tôi đã tiếp nhận 4 vụ việc và đều tổ chức hòa giải thành công.

Từ những kết quả đạt được, Tổ Hòa giải ấp Hàng Gòn được lãnh đạo thành phố Long Khánh tuyên dương, khen thưởng tại Hội nghị Triển khai công tác tư pháp năm 2024 về đạt danh hiệu “Tổ hòa giải 5 tốt”. Ông Phùng giải thích, “5 tốt” ở đây có nghĩa là khi nhận đơn thì phải giải quyết kịp thời cho dân; xuống địa bàn xác minh thông tin giữa các bên liên quan và cả hàng xóm chứng kiến nhằm nắm cụ thể vụ việc; hội ý các thành viên trong tổ hòa giải để thống nhất phương án trước khi đưa vụ việc ra hòa giải; mời các bên đến hòa giải theo đúng quy định pháp luật; tuyên truyền, phổ biến pháp luật cho người dân hiểu để chấp hành cho đúng, đồng thời vận động bà con gắn kết tình làng nghĩa xóm với nhau. Chính nhờ thực hiện tốt trình tự các thủ tục trên đã giúp công tác hòa giải mang lại hiệu quả cao.

Công chức tư pháp - hộ tịch xã Hàng Gòn Nguyễn Hữu Tuấn cho biết, xã có 3 tổ hòa giải với 23 hòa giải viên; trong đó, Tổ Hòa giải ấp Hàng Gòn hoạt động nổi trội nhất. Tổ có đội ngũ hòa giải viên nhiều kinh nghiệm và tận tâm với công việc. Hầu hết các vụ mâu thuẫn, tranh chấp xảy ra trên địa bàn ấp đều được tổ hòa giải thành công. Điều này giúp cho việc gắn kết mối quan hệ tình làng nghĩa xóm ngày càng tốt hơn, đồng thời hạn chế được tình trạng khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, đơn thư vượt cấp tại địa phương.