Đảm bảo an toàn hoạt động các tổ chức tín dụng

Theo đó, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chi nhánh Đồng Nai đề nghị các chi nhánh ngân hàng thương mại, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, quỹ tín dụng nhân dân trong tỉnh nghiêm túc thực hiện đúng theo các chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Ban chỉ đạo phòng, chống dịch Covid-19, Ngân  hàng Nhà nước Việt Nam, UBND tỉnh và các cấp chính quyền địa phương về phòng, chống dịch Covid-19; chủ động xây dựng phương án, đảm bảo cho hoạt động ngân hàng, quỹ tín dụng được an toàn, liên tục và thông suốt trong mọi tình huống. 

Các tổ chức tín dụng cần hướng dẫn cụ thể và tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền về quy trình, thủ tục, các dịch vụ trực tuyến, dịch vụ thanh toán của ngân hàng, triển khai các giải pháp tạo điều kiện thuận lợi cho cán bộ, nhân viên tổ chức tín dụng và khách hàng, đặc biệt là khách hàng ở khu vực có dịch, vùng cách ly y tế không trực tiếp đến ngân hàng giao dịch nhằm đảm bảo vừa phòng chống dịch, vừa đáp ứng dịch vụ ngân hàng trên địa bàn.

Theo quy định của Chỉ thị 16 của Thủ tướng Chính phủ, hoạt động ngân hàng là hoạt động thiết yếu, đảm bảo an ninh tiền tệ nên cần duy trì hoạt động liên tục. Do đó, các đơn vị có trụ sở chi nhánh, phòng giao dịch, quỹ tín dụng nằm trong vùng cách ly y tế chủ động liên hệ các cấp chính quyền địa phương đề nghị được phép duy trì hoạt động liên tục và bố trí hợp lý cán bộ, nhân viên thực hiện các công việc nội bộ, một số nghiệp vụ phục vụ người dân và tiếp quỹ ATM đầy đủ trên cơ sở cam kết đảm bảo nghiêm túc thực hiện nguyên tắc 5K, phòng chống dịch theo quy định...

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chi nhánh Đồng Nai cũng đề nghị các tổ chức tín dụng trong tỉnh cần chủ động thực hiện các biện pháp phòng, chống lây nhiễm dịch bệnh cho khách hàng khi giao dịch tại các máy ATM; thường xuyên giám sát hoạt động của hệ thống máy ATM để phát hiện, xử lý kịp thời các sự cố kỹ thuật, các trường hợp máy ATM hết tiền…