Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai tích cực ứng dụng công nghệ thông tin vào khám, chữa bệnh
- Chủ nhật - 26/11/2023 13:43
- In ra
- Đóng cửa sổ này
(CTT - Đồng Nai) - Hiện nay, Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai đang triển khai nhiều phương thức đăng ký khám chữa bệnh bằng công nghệ số. Đó là sử dụng căn cước công dân gắn chíp, ứng dụng VSSID của BHXH Việt Nam, ứng dụng VNeID và thẻ One Card.
Thuận lợi cho người dân
Hơn 2 năm nay, bà Nguyễn Thị Sơn, ngụ P.Tân Phong, TP.Biên Hòa khi đến khám bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai không còn phải xếp hàng, chờ đợi mất nhiều thời gian như trước đây. Bởi bà Sơn đã đăng ký làm thẻ và sử dụng thẻ One Card của bệnh viện.
“Mỗi lần đến khám, tôi chỉ việc xuất trình thẻ, nhân viên của bệnh viện sẽ đăng ký trên ki ốt và phát số thứ tự cho tôi. Tôi chỉ cần cầm số thứ tự đến phòng khám rồi ngồi chờ đến lượt vào khám, không cần phải đứng xếp hàng để đăng ký như trước đây, tiết kiệm được nhiều thời gian, công sức” – bà Sơn nói.
Theo đó, năm 2019, Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai triển khai thẻ khám bệnh 2 trong 1 One Card, giúp người dân vừa đăng ký thông tin khi đến khám bệnh và thanh toán trực tuyến mà không phải sử dụng tiền mặt. Đến nay, bệnh viện triển khai 4 ki-ốt cho hình thức đăng ký này. Bệnh nhân đến đăng ký sẽ trình CCCD hoặc giấy tờ tùy thân để nhân viên bệnh viện đối chiếu, hỗ trợ đăng ký khám bệnh mà không cần phải bốc số thứ tự và chờ đợi. Bệnh nhân nạp tiền vào thẻ One Card nên sau khi hoàn tất khám bệnh, cấp thuốc thì hệ thống sẽ tự động trừ tiền trong thẻ, mà không cần sử dụng tiền mặt để thanh toán. Đối với những bệnh nhân có thẻ BHYT tại Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai thì có khoảng 60-70% bệnh nhân sử dụng thẻ One Card.
Chị Lê Thanh Hải, ngụ phường Trảng Dài, TP.Biên Hòa cho biết: “Tôi sử dụng thẻ One Card để khám bệnh và thấy chiếc thẻ mang lại nhiều tiện ích, giúp việc đăng ký nhanh chóng và không phải đem tiền mặt đi theo vì đã thanh toán viện phí qua thẻ, nên cũng không lo bị móc túi trong bệnh viện”.
Hiệu quả trong quản lý
Chị Bùi Thụy Trang, Điều dưỡng trưởng Khoa khám bệnh, Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai cho biết, số lượng bệnh nhân đến khám chữa bệnh hàng ngày tại bệnh viện rất đông. Do vậy, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác đăng ký khám chữa bệnh là rất cần thiết và mang lại hiệu quả cao không chỉ cho người bệnh mà cả công tác quản lý của bệnh viện.
Trong đó, hình thức tiếp nhận thông thường bằng thẻ BHYT và giấy tờ tùy thân có ảnh được thực hiện từ lâu nay, nếu bệnh nhân có thẻ BHYT được cập nhật sẵn trong hệ thống đăng ký khám bệnh của bệnh viện thì việc tiếp nhận rất nhanh chóng.
Đối với hình thức tiếp nhận bằng CCCD, nhân viên y tế nhập dữ liệu lên cổng Bảo hiểm xã hội để lấy thông tin thẻ BHYT. Nhân viên tiếp nhận sẽ dựa vào đó để nhập lại thông tin lên trên phần mềm của bệnh viện.
Ngoài ra, bệnh viện cũng tiếp nhận nhiều bệnh nhân đến khám bệnh sử dụng 2 ứng dụng VssID, VNeID. Với những hình thức đăng ký nêu trên, bệnh nhân chỉ mất khoảng 30 giây là đăng ký xong.
Ngoài những hình thức tiếp nhận nêu trên, Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai còn triển khai hình thức đăng ký trực tuyến thông qua phần mềm E-hospital của bệnh viện. Bệnh nhân chỉ cần đặt lịch khám trên phần mềm, khi đến bệnh viện đã có số sẵn rồi nên không cần phải đi sớm để chờ đợi, chỉ cần cung cấp hình ảnh số thứ tự đã được cấp, nhân viên bệnh viện sẽ in lại số thứ tự cho bệnh nhân vào phòng khám. Đối với hình thức đăng ký khám bệnh này, bệnh viện cũng sắp xếp một bộ phận tiếp nhận riêng nên bệnh nhân không phải gộp chung với những bệnh nhân bốc số thứ tự chờ đăng ký truyền thống.
Với lượng bệnh nhân đến khám chữa bệnh tại bệnh viện rất đông, trung bình mỗi ngày tiếp nhận từ 2,5 - 3,5 ngàn người đến khám ngoại, nên việc triển khai các hình thức khám bệnh trên sẽ giúp người dân có nhiều sự lựa chọn, đặc biệt các khâu đăng ký nhanh chóng, giúp người dân không phải chờ đợi lâu.
Bệnh nhân đăng ký khám chữa bệnh bằng thẻ One Card tại Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai
Thuận lợi cho người dân
Hơn 2 năm nay, bà Nguyễn Thị Sơn, ngụ P.Tân Phong, TP.Biên Hòa khi đến khám bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai không còn phải xếp hàng, chờ đợi mất nhiều thời gian như trước đây. Bởi bà Sơn đã đăng ký làm thẻ và sử dụng thẻ One Card của bệnh viện.
“Mỗi lần đến khám, tôi chỉ việc xuất trình thẻ, nhân viên của bệnh viện sẽ đăng ký trên ki ốt và phát số thứ tự cho tôi. Tôi chỉ cần cầm số thứ tự đến phòng khám rồi ngồi chờ đến lượt vào khám, không cần phải đứng xếp hàng để đăng ký như trước đây, tiết kiệm được nhiều thời gian, công sức” – bà Sơn nói.
Theo đó, năm 2019, Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai triển khai thẻ khám bệnh 2 trong 1 One Card, giúp người dân vừa đăng ký thông tin khi đến khám bệnh và thanh toán trực tuyến mà không phải sử dụng tiền mặt. Đến nay, bệnh viện triển khai 4 ki-ốt cho hình thức đăng ký này. Bệnh nhân đến đăng ký sẽ trình CCCD hoặc giấy tờ tùy thân để nhân viên bệnh viện đối chiếu, hỗ trợ đăng ký khám bệnh mà không cần phải bốc số thứ tự và chờ đợi. Bệnh nhân nạp tiền vào thẻ One Card nên sau khi hoàn tất khám bệnh, cấp thuốc thì hệ thống sẽ tự động trừ tiền trong thẻ, mà không cần sử dụng tiền mặt để thanh toán. Đối với những bệnh nhân có thẻ BHYT tại Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai thì có khoảng 60-70% bệnh nhân sử dụng thẻ One Card.
Chị Lê Thanh Hải, ngụ phường Trảng Dài, TP.Biên Hòa cho biết: “Tôi sử dụng thẻ One Card để khám bệnh và thấy chiếc thẻ mang lại nhiều tiện ích, giúp việc đăng ký nhanh chóng và không phải đem tiền mặt đi theo vì đã thanh toán viện phí qua thẻ, nên cũng không lo bị móc túi trong bệnh viện”.
Hiệu quả trong quản lý
Chị Bùi Thụy Trang, Điều dưỡng trưởng Khoa khám bệnh, Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai cho biết, số lượng bệnh nhân đến khám chữa bệnh hàng ngày tại bệnh viện rất đông. Do vậy, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác đăng ký khám chữa bệnh là rất cần thiết và mang lại hiệu quả cao không chỉ cho người bệnh mà cả công tác quản lý của bệnh viện.
Bác sĩ khám bệnh cho bệnh nhân tại Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai
Trong đó, hình thức tiếp nhận thông thường bằng thẻ BHYT và giấy tờ tùy thân có ảnh được thực hiện từ lâu nay, nếu bệnh nhân có thẻ BHYT được cập nhật sẵn trong hệ thống đăng ký khám bệnh của bệnh viện thì việc tiếp nhận rất nhanh chóng.
Đối với hình thức tiếp nhận bằng CCCD, nhân viên y tế nhập dữ liệu lên cổng Bảo hiểm xã hội để lấy thông tin thẻ BHYT. Nhân viên tiếp nhận sẽ dựa vào đó để nhập lại thông tin lên trên phần mềm của bệnh viện.
Ngoài ra, bệnh viện cũng tiếp nhận nhiều bệnh nhân đến khám bệnh sử dụng 2 ứng dụng VssID, VNeID. Với những hình thức đăng ký nêu trên, bệnh nhân chỉ mất khoảng 30 giây là đăng ký xong.
Các chuyên gia ở TP.HCM hợp tác với Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai để khám bệnh cho người dân
Ngoài những hình thức tiếp nhận nêu trên, Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai còn triển khai hình thức đăng ký trực tuyến thông qua phần mềm E-hospital của bệnh viện. Bệnh nhân chỉ cần đặt lịch khám trên phần mềm, khi đến bệnh viện đã có số sẵn rồi nên không cần phải đi sớm để chờ đợi, chỉ cần cung cấp hình ảnh số thứ tự đã được cấp, nhân viên bệnh viện sẽ in lại số thứ tự cho bệnh nhân vào phòng khám. Đối với hình thức đăng ký khám bệnh này, bệnh viện cũng sắp xếp một bộ phận tiếp nhận riêng nên bệnh nhân không phải gộp chung với những bệnh nhân bốc số thứ tự chờ đăng ký truyền thống.
Với lượng bệnh nhân đến khám chữa bệnh tại bệnh viện rất đông, trung bình mỗi ngày tiếp nhận từ 2,5 - 3,5 ngàn người đến khám ngoại, nên việc triển khai các hình thức khám bệnh trên sẽ giúp người dân có nhiều sự lựa chọn, đặc biệt các khâu đăng ký nhanh chóng, giúp người dân không phải chờ đợi lâu.