Mức độ ứng dụng công nghệ thông tin còn thấp

​Trong những năm qua, Đồng Nai đã tập trung đầu tư, xây dựng nhiều nền tảng công nghệ để phục vụ phát triển chính quyền điện tử. Đồng thời, tỉnh cũng đã ban hành nhiều kế hoạch, dự án nhằm tạo hành lang pháp lý cho việc triển khai.

Các thành viên đoàn giám sát của Ban VH-XH (HĐND tỉnh) khảo sát tại Trung tâm tích hợp dữ liệu tỉnh. Ảnh: H.Yến

Tuy nhiên, những kết quả đạt được trong xây dựng chính quyền điện tử vẫn chưa tương xứng với tiềm năng của tỉnh. Điều này được thể hiện rõ qua báo cáo chỉ số sẵn sàng cho phát triển và ứng dụng CNTT - Truyền thông Việt Nam (Vietnam ICT Index).

Đầu tư nhiều cho công nghệ

Xây dựng chính quyền điện tử tại tỉnh Đồng Nai được triển khai từ nhiều năm nay. Đặc biệt, từ năm 2018 đến nay, UBND tỉnh đã ban hành nhiều văn bản nhằm hoàn thiện môi trường pháp lý và triển khai nhiều chương trình, kế hoạch, đề án về ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan Nhà nước, phát triển chính quyền số.

Nhờ có hành lang pháp lý, các quy định cụ thể, việc ứng dụng CNTT trong các cơ quan Nhà nước trên địa bàn tỉnh đã có những bước tiến lớn. Tính đến tháng 9-2021, 100% sở, ban, ngành, địa phương trong tỉnh đã xây dựng và triển khai ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan Nhà nước, phát triển chính quyền số và đảm bảo an toàn thông tin mạng năm 2021. Hoàn thành nâng cấp và triển khai nền tảng chia sẻ, tích hợp dùng chung cấp tỉnh (LGSP) đáp ứng các quy định, tiêu chuẩn hiện hành. 100% cơ quan hành chính Nhà nước trên địa bàn tỉnh sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành công việc; thực hiện gửi nhận văn bản điện tử thông qua trục liên thông tỉnh.

Đồng Nai cũng đã hoàn thành việc nâng cấp, triển khai đồng bộ phần mềm Một cửa điện tử, Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh tại các sở, ban, ngành, Trung tâm hành chính công tỉnh và các địa phương, đáp ứng các chức năng, tính năng kỹ thuật theo quy định của Chính phủ, Bộ TTTT…

Về hạ tầng kỹ thuật CNTT và truyền thông, hiện nay, toàn tỉnh có 3 trung tâm tích hợp dữ liệu đã được đầu tư và đưa vào sử dụng. Trong đó, Trung tâm Tích hợp dự liệu của tỉnh được chú trọng đầu tư, nâng cấp; sử dụng các công nghệ mới, tiên tiến; đã được đầu tư các thiết bị bảo mật tối thiểu cơ bản đáp ứng việc quản trị tập trung, khai thác chia sẻ các hệ thống ứng dụng CNTT… Đến thời điểm hiện tại, Đồng Nai đã hoàn thành việc triển khai đảm bảo an toàn, an ninh mạng cho hệ thống thông tin theo mô hình “4 lớp”.

Chỉ tính riêng trong năm 2020, Đồng Nai có 48 dự án, chương trình, kế hoạch ứng dụng CNTT, chuyển đổi số và an toàn thông tin trong các cơ quan Nhà nước. Giai đoạn 2021-2025, Đồng Nai có 168 dự án. Tính đến tháng 9-2021, hầu hết các dự án đang được tiến hành khảo sát, đánh giá trình cơ quan có thẩm quyền phê duyệt chủ trương, đề cương thực hiện.

Nhưng phát triển chưa tương xứng

Với sự đầu tư đồng bộ, đều khắp, việc ứng dụng CNTT tại Đồng Nai đã mang lại những kết quả tích cực. Điều này được thể hiện rõ nét trong giai đoạn phòng, chống dịch Covid-19 vừa qua.

Theo đó, Đồng Nai đã áp dụng nhiều nền tảng công nghệ trong công tác phòng, chống dịch như: Nền tảng khai báo y tế và quét mã QR (đảm bảo kiểm soát người ra vào các địa điểm, phụ vụ truy vết nhanh, khoanh vùng hẹp…); nền tảng hỗ trợ lấy mẫu và trả kết quả xét nghiệm theo hình thức điện tử, trực tuyến; nền tảng quản lý tiêm chủng (ứng dụng “Sổ sức khỏe điện tử); Tổng đài 1022  sử dụng hệ thống điện thoại viên ảo (AI Callbot) để tăng cường khả năng tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ người dân trong công tác phòng chống dịch và an sinh xã hội; Cổng thông tin Ban chỉ đạo phòng, chống Covid-19 Đồng Nai; Hệ thống quản lý cách ly và theo dõi F1, F0…

Đặc biệt, trong thời gian toàn tỉnh phải thực hiện giãn cách xã hội, tỉnh đã phối hợp với VNPT Đồng Nai thực hiện triển khai, kết nối hệ thống Truyền hình hội nghị của Ban chỉ đạo Quốc gia phòng chống dịch Covid-19 đến 11 huyện, thành phố và 170 xã, phường, thị trấn. Nhờ đó, hiện nay hệ thống hội nghị trực tuyến đã được thông suốt trong toàn tỉnh, giúp đảm bảo an toàn phòng, chống dịch đồng thời tiết kiệm thời gian, chi phí tổ chức hội nghị.

Mặc dù có nhiều nỗ lực và đạt được kết quả đáng mừng. Tuy nhiên, việc phát triển, ứng dụng CNTT tại Đồng Nai vẫn chưa tương xứng với tiềm năng của tỉnh.

Theo báo cáo chỉ số sẵn sàng cho phát triển và ứng dụng CNTT - Truyền thông Việt Nam (Vietnam ICT Index), trong 2 năm qua, chỉ số ICT của Đồng Nai liên tục giảm so với trước.

Cụ thể, năm 2020, chỉ số xếp hạng chung của Đồng Nai là 34/63 (tụt 8 bậc so với năm 2019 và 22 bậc so với năm 2018); Xếp hạng về chỉ số hạ tầng kỹ thuật là 14/63 (tụt 1 bậc so với năm 2019 và 6 bậc so với năm 2018); Xếp hạng về chỉ số hạ tầng nhân lực là 48/63 (tụt 3 bậc so với năm 2019 và 32 bậc so với năm 2018); Xếp hạng về chỉ số ứng dụng CNTT là 45/63 (tụt 36 bậc so với năm 2019 và 35 bậc so với năm 2018); Xếp hạng về chỉ số dịch vụ công trực tuyến 25/63 (tụt 20 bậc so với năm 2019 và 14 bậc so với năm 2018).

Cũng cần nói thêm rằng, ICT Index là chỉ số chính thống, đánh giá toàn diện mức độ ứng dụng CNTT trên cả nước hàng năm. Kết quả đánh giá, xếp hạng ICT Index được coi là đánh giá uy tín, chất lượng và đầy đủ nhất trên cả nước. Do đó, xếp hạng chỉ số ICT đã phản ánh đúng thực tế ứng dụng CNTT của tỉnh ta. Rõ ràng, mức độ sẵn sàng ứng dụng CNTT ở Đồng Nai còn chậm.

Hoàng Giang