Bệnh viện Đa khoa Thống Nhất triển khai thanh toán viện phí bằng QR Code động, người bệnh hài lòng

​(CTT-Đồng Nai) - Bác sĩ chuyên khoa II Nguyễn Tường Quang, Phó giám đốc Bệnh viện Đa khoa Thống Nhất cho biết, bệnh viện vừa triển khai thanh toán viện phí bằng mã QR Code động nhằm đem lại thuận lợi cho người bệnh cũng như công tác quản lý.

Tại khu vực đăng ký khám bệnh, nhân viên y tế sẽ in phiếu có kèm mã QR để bệnh nhân thanh toán viện phí

Đây là bệnh viện thứ 2 trong tỉnh triển khai hình thức thanh toán này.

Bà C.T.H., (ngụ phường Tân Biên, thành phố Biên Hòa), bệnh nhân “thân thiết" của Bệnh viện Đa khoa Thống Nhất cho biết, trước đây mỗi lần đến bệnh viện khám bệnh, bà phải đến quầy đăng ký. Nhân viên bệnh viện sẽ tiến hành nhập thông tin của bà, in phiếu đăng ký đưa cho bệnh nhân. Bà H. sau đó phải di chuyển đến quầy thu viện phí của bệnh viện để đóng viện phí rồi nhận biên lai và di chuyển lên phòng khám để được khám bệnh.

Tại phòng khám, sau khi thăm khám ban đầu cho bà H., bác sĩ sẽ in phiếu chỉ định, bà H. tiếp tục di chuyển đến quầy thu viện phí để đóng tiền rồi mới được đi thực hiện cận lâm sàng như: xét nghiệm, siêu âm, chụp MRI, chụp CT… theo chỉ định của bác sĩ.

Từ nay, khi bệnh viện triển khai thanh toán viện phí bằng QR Code động, bà H. chỉ cần vào quầy đăng ký, nhân viên sẽ nhập thông tin kèm mã QR-Code trên phiếu đăng ký. Bà H. dùng điện thoại di động để quét mã và thanh toán ngay tại quầy đăng ký, không cần phải đến quầy thanh toán viện phí để thanh toán như trước kia.

Bác sĩ in phiếu chỉ định cận lâm sàng kèm mã QR Code động để bệnh nhân tự thanh toán dịch vụ y tế ngay tại phòng khám​

Tại phòng khám, sau khi khám, bác sĩ sẽ in phiếu chỉ định có kèm mã QR Code động cho bà H.. Bà H. chỉ cần dùng điện thoại quét mã thanh toán ngay và đi thực hiện cận lâm sàng.

Như vậy, việc triển khai thanh toán viện phí bằng QR Code động giúp bệnh nhân bỏ qua được các bước thanh toán thủ công như trước kia. Qua đó giúp bệnh nhân giảm được thời gian chờ đợi, giảm ức chế khi phải xếp hàng lâu hay rắc rối trong thanh toán tiền mặt với nhân viên bệnh viện. Từ đó, nâng cao sự hài lòng của người bệnh khi đến khám, chữa bệnh tại bệnh viện, tăng cường chuyển đổi số y tế.