Dong Nai성 인민위원회

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전자 상거래 시장 관리 강화

온라인 쇼핑은 추세일 뿐만 아니라 점차 소비자의 습관이 되고 있다. 이는 구매자와 판매자 모두에게 편리함을 제공하므로 많은 기업, 단위 개인이 추세를 충족하고 판매 효율성을 개선하며 고객 경험을 향상시키기 위해 온라인 비즈니스를 선택했다. 그러나 이러한 실질적인 이점 외에도 온라인 쇼핑은 특히 위조품, 모조품 품질이 낮은 상품을 구매할 많은 부적절함과 위험을 표시한다.

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사람은 전자상거래에서 제품을 선택하여 구매한다.

온라인 쇼핑의 “신봉자"중 하나인 Ngan Tra (Bien Hoa시, Tan Bien동)는 아래와 같이 알려준다. 그녀뿐만 아니라 전자 상거래 플랫폼을 통해 상품을 구매하고 소셜 네트워크에서 실시간 판매를 보는 것은 편리하고 빠르기 때문에 많은 여성들의 습관이 되었다. 그러나 풍부함, 다양한 모델, 손쉬운 "주문 마감" 외에도 온라인 구매는 때로 잘못된 배송, 상품 부족, 설명되지 않은 상품, 광고된 상품으로 인해 쇼핑객을 좌절시키기 쉽다.

Do Thanh (Bien Hoa시, Trung Dung동)은 아래와 같이 알려준다. 이전 매장보다 가격이 저렴해 온라인으로 소비재, 전자제품, 의류 등을 구매했고 종종 프로모션과 할인 행사를 진행하기도 했다. 단, 현재 일부 전자상거래 매장에서는 공동확인이 불가능합니다 (상품 수령 시 상품을 확인하지 마시고, 상품 개봉 시 동영상을 녹화하여 해결에 도움을 주셔야 한다.). 이는 대부분의 소비자들이 상품을 개봉하자마자 클레임이 생길 정도로 '돈주고 죽' 습성이 있기 때문에 노년층 고객들이 받아들이기 어렵다. 누락된 상품, 잘못된 상품, 정보를 악용하여 상품을 수익으로 교환과 같은 사고를 당한다.

위반자의 몇 가지 일반적인 트릭은 소셜 네트워크(페이스북, 잘로, 틱톡)에서 여러 계정을 설정하거나 라이브 스트림(직접) 형태로 상품을 판매하거나 판매를 위해 게시하는 것이다. 이러한 판매 지점은 일반적으로 비즈니스 주소를 소개하지 않으며 고객이 직접 또는 받은 편지함(개인 메시지)을 통해 주문을 종료한다.

2022년에 개최한 베트남인이 베트남제품을 우선 사용하는 캠페인 지시위원회의 조사 결과에 따라 (264지시위원회), 조사한 3,900개 의견 총수에서 약 의견 26%는 전자 상거래 웹사이트를 통한 불량품, 위조품을 구매했다고 대답한다. 또한  소비자들은 페이스북, 잘로, 마케팅 등을 통해 가품 및 불량품을 구매했다고 밝혔다.
2022년 밀수, 무역 위조, 불량품 방지 및 2023년 임무, 방향 회의에서 Dong Nai시장 관리국 부국장 – 밀수, 불량품 위조품 매매 방지 지시위원회 상임 기관 (389/DP 지시위원회)은 아래와 같이 공유한다. 전자 상거래 활동이 증가하고 있어서 위반자는 소비자의 온라인 구매 수요 증가를 이용하여 금지된 상품, 밀수 상품, 출처를 알 수 없는 상품, 지적 재산권을 침해하는 상품을 사고 팔기 위해 당국이 확인하고 추적하기 어렵다.
전자 상거래에서 제품 사업에서 법률 위반 신호가 있는 사건 정보를 관리하고 수집하고 접수하고 입증하는 과정에서 효율성을 높이기 위해 최근 Dong Nai시장 관리국은 전자상거래 대표단 설립을 결정한다. 따라서 대표단은 지방에서 위반한 전자 상거래에서 시장 관리를 보고한다. 상황을 파악하고 시장 검사, 조사에서 Dong Nai시장 관리국 담당자에게 보고한다. 시장 관리자의 권한에서 사이버 공간에서 거래자, 조직, 개인 및 비즈니스 모델이 전자 상거래에 관한 법률 조항을 준수할 것을 촉구하는 것을 포함한다.

성 인민위원회 부의장 Nguyen Thi Hoang은 성 389/DP지시위원회장으로서 아래와 같이 요구한다. 2023년에 389/DP지시위원회의 구성원 및 지방에서 지역은 위조, 밀수 및 상업 사기 사건의 검사, 적발 및 처리에 대한 조정을 강화해야 한다. 특히, 생산 및 유통 장소에서 밀수품, 위조품 및 모조품에 대한 위반 사례를 근절하고 부문 간 검사를 촉진한다. 동시에 선전 활동, 모조품 인식 및 취급에 관한 교육 과정을 강화해야 한다. ​

작성자: Nam Huu

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