行政手続改革におけるリーダーの役割の推進

​この制限は、一般的な行政改革（CCHC)、特に次の期間の人々と企業（ＤＮ）により良いサービスを提供するための行政手続き改革(TTHC)の効率を改善するために、省による克服に焦点が当てられています。

ビエンホア市　クアンビン区人民委員会のリーダー（右側）は、行政手続きを行う際に人々を指導

人々が何度も旅行しなければならない状況を克服

内務省のグエン・ホン・ソン副主任検査官は、検査と検査を通じて、多くの場所で、すべてのレベルのワンストップショップが相対的な設備と応用技術を備えていることがわかったと述べました。最新の相互運用可能なシングルウィンドウモデルの実装です。しかし、行政手続（TTHC)の決済が遅れていることを反映する状況は依然として発生しており、書類の処理を待っている、または、書類を補足するために何度も出張しなければならない状況が残っています。また、一部の部署や地域での書類の処理は、複雑で時間がかかり、人々にとってはあまり便利ではありません。

一方、ソン氏によると、代理店、機関、地域での検査と検査の作業は、抜本的でタイムリーではない場合があります。一部の幹部や公務員の責任感は、まだ高くありません。 専門的なスキルやコミュニケーションスタイルにはまだ限界があり、人々や企業に多かれ少なかれ問題を引き起こしています。公務員や公務員が立ち会い、職務を離れて別々に働くという状況はまだあります。または、市民の直接のスケジュールがありますが、当直の職員がいません。営業時間中に市民の応接室を閉鎖する地域があります（一部の村レベルの機関）。上記の欠点は、この地域での行政手続き改革（TTHC)の質と有効性に大きな影響を及ぼしています。

アンビン区（ビエンホア市）の居住者であるグエン・チョン・ホイ氏は次のように述べました。「何度も行政手続き（TTHC)を行った結果、市内のあらゆるレベルの部門の施設と、スタッフのサービス態度が以前よりもはるかに良くなっていることがわかりました。しかし、多くの手順は依然として複雑であり、多くの異なる書類を提供する必要があり、完了するために何度も行き来する必要があります。それで、すべてのレベルとセクターを削減し、人々と企業（DN)にとってより好ましい条件を作り出すためにさらに削減する必要があると思います。」

積極的に、断固

省人民委員会のカオ・テイエン・ズン委員長が署名し、公布した2010年から2020年までの省人民委員会の行政改革（CCHC)プログラムに関する最終報告書で、省人民委員会は、行政改革(CCHC)が多くの人々、業界、多くのレベルを巻き込む困難で複雑な作業であることも率直に認めました。ただし、中央レベルからローカルレベルへの実装ではまだ同期が不足している領域があります。一方で、行政管理に関するいくつかの中央規制は、まだ公布に時間がかかります。たとえば、省庁や中央支部の行政手続きの修正の更新と公布はまだ遅く、レビューと更新が困難です。行政の修正と補足省の手続きです。行政手続の決済に関連するいくつかの特定の内容の実施をガイドする回覧などのいくつかの法的文書は、頻繁に変更されます。多くの中央の法的文書は、その地域、通常は土地、天然資源、建設の分野での法的文書の作成と発行に適用するための理解においてまだ統一されていません。

チャンボム県のアンビエン村のワンストップセクションで、人々が行政手続きを解決するためにやってくる