行政手続の書類の受け取り方法の変更

​それにより、人々の安全を確保し、COVID-19の流行の予防と管理に貢献しています。

NhonTrach県の窓口で申請している人々

（4月27日以前に撮影した写真）

人々の安全を確保する

COVID-19の流行を防止および制御するための緊急の解決策に関する省人民委員会の指示に従い、過去に、省の部門および機関、ならびに県および都市のワンドア窓口も、電話、Zalo、電子メール、dichvucong.gov.vnサイト、dichvucong.dongnai.gov.vnサイト、郵便サービスによる申請及び受取を案内する公文書を発行しました。

省人民委員会は、法令No. 61/2018 / ND-CPおよびおよび通達番号01/2018 / TT-VPCPの規定を満たすために、eGov電子ワンストップソフトウェア、部門、支部、県、およびコミューンの人民委員会向けのオンライン公共サービスポータルのアップグレードを続けています。同時に、eGov One-Stopソフトウェアに関連する問題を定期的にチェックして迅速に処理し、ドキュメントのスムーズで効率的な受信、転送、および処理を保証します。

Cam My県人民委員会のHuynh Tan Thin委員長によると、年初から現在に至るまで、行政改革、規律の実施、行政規律は地元の党委員会と当局によって注目されています。県は情報技術の促進及び管理手順の簡素化に焦点を合わせています。個人や組織がオンラインの公共サービス、公共の郵便サービスを使用する事でCOVID-19のパンデミックの予防を確保するように宣伝しています。

そのおかげで、COVID-19の流行の複雑な進展にもかかわらず、今年の最初の6か月で、Cam My県は依然として行政改革のタスクを完了し、その結果は年間計画の67％に達しました。特に、この地域の多くの町は、行政改革の年間計画の70〜86％を達成しました。オンタイム処理の割合は96.6％を超えています。

省行政センターのNguyen Thi Thanh Thao所長は、過去に、センターは、COVID19パンデミック防止を確保した受取の施設と設備の配置と条件を調整したと述べました。同時に、センターは、部門、支部、県、町の人民委員会とともに、公共サービスポータルである全国公共サービスポータルにオンライン文書を提出するように人々や企業を広め、導くためのソリューションを推進しています。

人々への宣伝と指導を促進する

省人民委員会によると、今年の最初の6か月で、省は省公共サービスポータルのレベル3および4で619のオンライン管理手順を提供し、全国公共サービスポータルの544のオンライン管理手順を統合しました。特に、情報通信局、科学技術局、労働・傷病兵・社会省など、多くのユニットのオンライン申請率はレベル3および4で現在60％を超えています。さらに、県および町レベルでのオンライン申請の割合は、2020年の同時期と比較して改善されました。省人民委員会はまた、Dong Nai省の省機関のオンラインレベル4に適格な公共サービスの100％を提供する計画を策定および実施するための専門チームを設立しました。

1022サービスセンターは、病気の発生時に問題に答え、人々や企業の苦情や推奨事項を受け取り、処理する事を効果的に実施しました。コールセンター1022の責任者であるファムキムディエムカーン氏は、これまで、1022サービスセンターのセンター長であるPham Thi Diem Khanh氏は、最善のサービスを提供できるように、常に最善を尽くしてきたと言いました。サービスセンターは、省の行政センター、すべてのレベルのワンストップ部門との緊密な連携を強化して、人々をサポートしています。

.Tam Phuoc町（Bien Hoa市）の居住者であるTo Van Quang氏は、次のように言いました。「現在の複雑な流行の状況では、すべてのレベルのワンドア窓口が病気の予防と管理の要件を確保するために申請資料の直接受取を一時的に停止する必要がある状況で、省が管理業務における情報技術の導入を引き続き促進し、1022センター及び関連機関が情報を常に更新しレベル3、レベル４のオンライン公共サービスを人々や企業に案内できるように指導することを願っています。そこから、人々が情報、方法、プロセスを理解し、パンデミック時に行政手続きをスムーズに処理できます。」

                                                             Trang Thu