Điều động lực lượng Dân quân tự vệ có trình độ chuyên môn tham gia hỗ trợ các thủ tục hành chính tại Trung tâm hành chính công cấp xã

Công văn do Phó Chủ tịch UBND thành phố Lê Trường Sơn ký ban hành, yêu cầu các Sở, ban, ngành, địa phương, đơn vị có liên quan nghiêm túc triển khai thực hiện.

Theo đó, UBND thành phố thống nhất việc điều động lực lượng Dân quân tự vệ có trình độ chuyên môn hỗ trợ thực hiện các thủ tục hành chính tại Trung tâm hành chính công các xã, phường, cụ thể như: Hỗ trợ tiếp nhận, hướng dẫn hành chính cho tổ chức và công dân. Tham gia số hóa hồ sơ, cập nhật dữ liệu, vận hành hệ thống dịch vụ công trực tuyến theo phân công. Tham gia hỗ trợ giúp đỡ nhân dân tại các khu dân cư thực hiện dịch vụ công trực tuyến, bảo đảm không làm thay chức năng quản lý nhà nước của công chức chuyên môn. Yêu cầu việc điều động phải bảo đảm không ảnh hưởng đến nhiệm vụ sẵn sàng chiến đấu, huấn luyện và các nhiệm vụ quốc phòng, quân sự địa phương; có quyết định điều động cụ thể, xác định rõ thời gian, nhiệm vụ.

Trong đó, giao Bộ Chỉ huy Quân sự thành phố triển khai cho Ban Chỉ huy Quân sự cấp xã phối hợp với các cơ quan chuyên môn của địa phương tổ chức tập huấn, bồi dưỡng, cập nhật kiến thức, kỹ năng cần thiết cho lực lượng Dân quân tự vệ trước khi bố trí tham gia hỗ trợ tại Trung tâm hành chính công cấp xã. Chỉ đạo Ban Chỉ huy Quân sự các xã, phường triển khai thực hiện theo hướng dẫn của Cục Dân quân tự vệ, Bộ Tham mưu Quân khu 7; tổng hợp báo cáo kết quả thực hiện về Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh để báo cáo cấp trên theo quy định. 

Sở Khoa học và Công nghệ được giao phối hợp với Ủy ban nhân dân cấp xã tổ chức hướng dẫn khi thực hiện thủ tục hành chính trên Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của thành phố (bao gồm: quy trình nhập dữ liệu, số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính,…); khai thác, sử dụng Cổng dịch vụ công quốc gia để tiếp nhận dịch vụ công trực tuyến. Đồng thời, yêu cầu Sở Tài chính tham mưu UBND thành phố bảo đảm kinh phí và phối hợp với UBND cấp xã tổ chức hướng dẫn chi trả các chế độ, chính sách cho lực lượng Dân quân tự vệ khi tham gia hỗ trợ các thủ tục hành chính tại Trung tâm hành chính công cấp xã.

Theo Công văn, Ủy ban nhân dân các xã, phường căn cứ tình hình thực tế tại địa phương chỉ đạo Ban Chỉ huy Quân sự cấp xã tuyển chọn các đồng chí cán bộ, chiến sỹ Dân quân tự vệ, (lựa chọn theo thứ tự ưu tiên: (1) Dân quân thường trực, (2) Dân quân cơ động) có đủ trình độ chuyên môn theo tiêu chuẩn; ban hành quyết định điều động tham gia hỗ trợ các thủ tục hành chính tại Trung tâm hành chính công cấp xã, quân số do Ủy ban nhân dân cấp xã quyết định. Thời gian bắt đầu triển khai thực hiện trong quý II năm 2026; thời gian kết thúc đến khi có chỉ đạo tiếp theo. - Phối hợp với các Sở, ban, ngành tổ chức tập huấn ngắn hạn, bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp hành chính, kỹ năng sử dụng phần mềm, quy trình giải quyết thủ tục hành chính cho lực lượng Dân quân tự vệ trước khi phân công nhiệm vụ. Chi trả đầy đủ các chế độ, chính sách đối với Dân quân tự vệ khi được điều động làm nhiệm vụ theo quy định.