2020年の行政改革の実施に関する省人民委員会の計画を実施するために、Dong Nai警察は、Dong Nai警察と各地方警察の182件の Zaloページを作成してきた。これは、行政改革及び犯罪の防止にDong Nai警察の効果的なやり方だと思われている。
Tan Hiep町（Bien Hoa市）の警察官は、同町の警察のザロサイトへのアクセスを案内している
人々が簡単に新しい情報を入手できる。
Dong Nai公安局長のVu Hong Van大佐によると、Dong Nai公安局及び各支部や地方公安のZaloページの
包括的かつ全面的な実施の目的は、Dong Nai警察の治安と秩序に関する国家管理の範囲の下で、当局管理範囲内の組織と市民のための行政手続きの対応能力を改善するためである。
また、Zaloアプリを活用しDong Nai公安局及び各支部や地方公安のホームページの運用開始は治安秩序管理の分野での情報技術の運用強化に重要であり、組織、企業、人々に便利な条件を生み出す方向で行政手続きの改革を効果的に果たす。
これらのページは、省の治安秩序の保障に関する宣伝に集中している。さらに、犯罪者や治安秩序の違反行為の通報も受け取っている。また省レベルから町レベルまでそれぞれの権限範囲に応じて、身分証明書や戸籍帳の発行や更新、交通車両の登録、消防や治安分野において企業の問合せの受取りと回答などの必要な行政手続きの機能も導入されている。
Zaloページの運用開始後、Dong Nai警察の責任者は党委員会と各警察支部及び地方警察の責任者に、推進責任者を明確にし、行政改革をすべての役員、公務員に周知し、徹底する。各組織は、これが今後の重要かつ定期的なタスクと認識する必要がある。
人々とのつながりをつくる
上記計画の実施に当たり、最近、Dong Naiにおける各公安部署と地域の警察は、人々とのコミュニケーションを図るために独自のZaloページを運用開始してきた。したがって、人々はZaloアプリのある携帯電話を持っていれば、省警察と地方警察のザロページに簡単にアクセスでき、希望の行政手続きにつて調べられる。
Tan Hiep町（Bien Hoa市）の5号通りに住んでいるTong Van Phuc氏は、Tan Hiep町警察のZaloページが運用開始される以降、彼と近隣の多くの人々がアクセスし、フォローしている。このページに多くの必要な行政手続きが簡単に調べられる。 特に、犯罪者の通報も簡単にできる。
「以前は、犯罪者を報告するためには文書を提出するか、直接に警察署まで行かなければならなかったが、今ではZaloを通じて簡単かつ迅速に送信する事ができる。 特に、通報された情報は機密情報として保証される」とPhuc氏は述べた。
Tan Hiep警察署（Bien Hoa市）の副署長Mai Duong中佐は、Zaloを通じる人々からの犯罪通報の受取りは非常に効果的であると述べた。 このページ経由で、人々は犯罪の情報、写真、号がなどを警察に送信する事ができる。その情報のお陰で、警察は事件を容易に把握し、処分の根拠もある。
一方、Bien Hoa市警察によると、Zaloページの運用開始及び人々への公開の初期には、多く積極的な成果が現れている。その中で、人々からの多くの情報が警察に届けられ、処理されている。 これはの通報情報は、治安秩序に関する事件の調査と処理に非常に役立っている情報である。
積極的なコミュニケーショが取れれているこの活動は、治安秩序及び行政手続きに関連する問題を解決するために、人々と警察の両方にとって有用なチャネルとなることが期待されている。
省警察によると、すべての市民は、Zaloがインストールされている電話またはパソコンで地方警察のzaloページにアクセスする事ができる。警察のZaloページを検索するためには、Zaloアプリで警察署名を入力すれば、検索結果が出る。各ページですべての掲載情報がカテゴリ別に表示される。
Ha Giang
