国境を越えた電子商取引: 中小企業にチャンスをもたらす

​近年、ベトナム企業、特に中小企業のECサイトを通じた越境EC販売・プロモーション活動が増加傾向にあります。​

2022年11月に産業貿易局、電子商取引およびデジタル経済局（商工省）、AmazonGlobalSellingVietnam（アマゾンコーポレーション所属）が主催する越境電子商取引に関するトレーニングプログラム

この方法はまだ新しいものですが、経済専門家によると、e コマース チャネルがますます開花し、発展している今後の時代には、これは避けられない傾向である。
新世代の自由貿易協定(FTA)からの機会に加えて、従来のビジネスからデジタルプラットフォームに切り替える傾向がますます一般的になっています。特に、国境を越えた電子商取引チャネルは、ベトナムが世界経済とますます深く統合されている状況において、企業が輸出市場に浸透し、拡大するのに役立つ潜在的なソリューションである。

トレンドから外れるわけではありませんが、ベトナムでは近年、電子商取引が強力な成長と発展を遂げており、Covid-19パンデミックからの回復

という文脈で、経済発展とベトナムのデジタル経済の将来を促進する上で重要な役割を果たしている。
商工省によると、2021 年には小売 e コマースの収益が 16% 増加し、137 億米ドルに達する見込みです。B2C小売市場(企業と消費者の間での商品の交換、購入、販売)の規模を考えると、eコマースは、国内の商品と消費者サービスの総小売売上高の6.5%を占めると推定されています。2022年から2025年にかけて、ベトナムのeコマースは年平均25%増加すると予測されています。
B2C 輸出活動については、Amazon Global Selling Vietnam の予測によると、ベトナムの売り手の B2C 輸出収益は 2022 年に 75.4 兆 ドン に達し、今後 5 年間で 256.1 兆に達する可能性があります。
AmazonGlobalSellingVietnamのシニアアカウントマネージャーであるグエン・ゴック・ホアン・ナム氏は、Amazonは200の国と地域をカバーしていると語った。したがって、Amazonで販売する場合、企業はAmazonのマーケットプレイスで顧客ファイルにアクセスできます。eコマースは、企業が自社の製品ブランドで世界中の顧客に直接アプローチするための迅速かつ便利な方法であると言えます。特に中小企業は、オンラインビジネスプラットフォームの開発や Amazon での越境販売の対象として適している。
E コマース開発センター (産業貿易省、E コマースおよびデジタル経済局) のディレクターである Nguyen Van Thanh 氏は、次のように述べています。国内市場での電子商取引の発展に加えて、近年のベトナムの国境を越えた電子商取引の成長率は非常によく伸びています。たとえば、Amazon のデータによると、2021 年にこの e コマース フロアで越境販売に参加する企業の数は、2020 年に比べて約 15% 増加します。ベトナムは、東南アジアで電子商取引と国境を越えた電子商取引が急速に発展している国の1つです。 これにより、ベトナムの企業がデジタルプラットフォームの開発に基づいてより多くの市場にアクセスし、拡大する多くの機会が開かれる。

十分なスキルと知識を身に付ける必要がある
実際、ベトナムにおける輸出業者向けの国境を越えた電子商取引は、輸出国、輸入国、およびその他の国の多くの複雑な法的、手続き的、財政的プロセスおよび規制を伴う、まだ非常に新しいものです。発展の機会、輸出売上高の増加、国境を越えた電子商取引による潜在的な市場拡大に加えて、ベトナム企業には次のような欠点がまだあります。情報、容量、コスト、規制、マーケティング知識、国境を越えた電子商取引におけるブランド保護の問題。

グエン・ヴァン・タン氏は、国境を越えた e コマース運営企業は、国内における国際貿易のスキル、市場の理解、および市場のニーズを満たす高品質の製品を保証する e コマース スキルなどを十分に備えている必要があると付け加えました。同時に、輸出市場で有効な FTA のインセンティブと利点を積極的に更新する必要があります。そこから、情報を慎重に検討し、企業が品質に関連する要件を満たすことを目指している市場に適した製品を選択し、輸入業者の基準、海外市場の規に従って設計し、輸入業者の要件を満たする。
ドンナイ輸出協会のグエン・デュイ・ハン副会長は、現在の不安定な輸出市場の状況において、企業は輸出チャネルを多様化する必要があり、新しいチャネルの1つが多くの可能性を秘めているのは国境を越えた電子商取引であると述べました。 しかし、実際には、企業が越境ECチャネルに製品を出品する際のコストと割引率は、直接輸出に比べて依然として高いため、中小企業がこれらの販売チャネルにもっとアクセスできるように適切に調整する必要がある。​