TTĐT-11,000人の調査結果によると、2020年の行政手続きの解決に対する企業の満足度 95%を達成、地区で92%、コミューン97%となっている。公務員が嫌がらせや嫌がらせをしていることを反映している人の状況はありません。

人々は総務省行政相談センターで行政手続きを解決するためにやってくる
行政手続の決済の質、公務員の奉仕精神に関する国民や企業の意見に基づき、Dong Nai省は書類処理時間が長くなること、指示は明確ではないこと、人々に友好的ではないことなどの国民の不満を是正するための指示文書を直ちに発行している。
その前に、2020年の初めから、省人民委員会は2020年に行政機関のサービスに対する人々の満足度を調査する計画1036 / KH-UBNDを発行しました。計画は現在、17の部門、支部、11の地区、市、170のコミューン、区、町、および垂直機関(社会保険、税、警察)における実行されました。調査は調査結果を迅速かつ客観的に記録するための時間分析ソフトウェアを介して行い続いている。そこから、ユニットや地域に通知して、操作を修正し、管理手順を解決し、国民や企業の満足度を向上させます。
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