Các đại biểu đã được ông Nguyễn Hoàng Nhật, Phó Tổng biện tập Báo điện tử Vietnamplus chia sẻ các nội dung: Xây dựng cơ sở dữ liệu của tòa soạn; công cụ phân tích dữ liệu cung cấp bởi Sáng kiến tin tức Google; khai thác dữ liệu. Ngoài ra, các đại biểu tham dự chương trình cũng đã trao đổi kinh nghiệm phát triển và khai thác dữ liệu của cơ quan báo chí nơi công tác.
Theo ông Nguyễn Hoàng Nhật, Phó Tổng biên tập Báo điện tử Vietnamplus, dữ liệu là trọng tâm phát triển của tòa soạn. Do đó, các tòa soạn báo cần xây dựng được mối quan hệ mới với độc giả; sử dụng dữ liệu để tối ưu hóa trải nghiệm cho độc giả cũng như xây dựng nhóm độc giả trung thành. Một tòa soạn báo không thể thành công nếu không biết độc giả của mình là ai.
Bên cạnh đó, các chỉ số mà nhà xuất bản thường theo dõi để đánh giá mức độ thành công của tờ báo là: độc giả, gói đăng ký trả phí và quảng cáo trên báo.