Nhằm hướng dẫn chuyển đổi số (CĐS) cho chính quyền cấp xã trên địa bàn tỉnh, từng bước hoàn thành mục tiêu xây dựng chính quyền số, thúc đẩy ứng dụng công nghệ số trong công tác chỉ đạo, điều hành của chính quyền cấp xã, UBND tỉnh đã ban hành văn bản số 2588/UBND-KGVX ngày 15-3-2022 về việc hướng dẫn tạm thời thực hiện CĐS cấp xã đến năm 2025. Theo đó, triển khai các nội dung, nhiệm vụ CĐS cho các xã trên 3 trụ cột gồm: chính quyền số, kinh tế số, xã hội số và gắn với công tác bảo đảm an toàn, an ninh mạng…

Tỉnh hiện đang triển khai thực hiện thí điểm CĐS cấp xã ở 3 địa phương gồm: xã Long Phước (H.Long Thành), xã Bình Lợi (H.Vĩnh Cửu) và xã Bảo Hòa (H.Xuân Lộc). Vừa qua, lãnh đạo UBND tỉnh đã có buổi họp về công tác CĐS với các địa phương trong tỉnh. Trong đó, lãnh đạo 3 xã thực hiện thí điểm CĐS cấp xã của tỉnh và các đơn vị liên quan đã báo cáo các kết quả đạt được, những tồn tại, khó khăn trong quá trình thực hiện thí điểm.

Theo UBND xã Bảo Hòa (H.Xuân Lộc), về ứng dụng các phần mềm về CĐS, xã đã ứng dụng các phần mềm tài chính - kế toán gồm 3 hạng mục: tiền lương, tài sản, kế toán; phần mềm bảo hiểm xã hội (BHXH) trong việc thu, nộp BHXH hàng tháng cho cán bộ, công chức; hệ thống dịch vụ công giao dịch kho bạc; hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ, hệ thống báo cáo thông tin cơ sở… UBND xã có 31 máy tính, trong đó có 8 máy tính sử dụng đường truyền số liệu chuyên dùng, còn lại là đường truyền internet…

Tương tự, đối với xã Bình Lợi (H.Vĩnh Cửu), UBND xã cũng đã nâng cấp mạng nội bộ của xã; nâng cấp, bổ sung thiết bị công nghệ thông tin (CNTT), triển khai đường truyền số liệu chuyên dùng, hệ thống hội nghị truyền hình… Hiện xã đang triển khai mô hình Ngôi nhà trí tuệ nhằm phát huy công năng của thiết chế văn hóa và tổ chức đa dạng các hoạt động của nhân dân tham gia sinh hoạt tại các nhà văn hóa ấp, hướng tới thiết lập nhà văn hóa thông minh tại các ấp…

Tuy nhiên, theo nhiều địa phương, trong quá trình triển khai thí điểm CĐS cấp xã còn gặp phải nhiều vướng mắc, khó khăn. Chủ tịch UBND xã Long Phước (H.Long Thành) Nguyễn Văn Hiệp chia sẻ, xã đã thành lập ban chỉ đạo và tổ giúp việc về CĐS cấp xã, cũng như phân công 2 công chức am hiểu về CNTT để hỗ trợ công tác CĐS. Tuy nhiên, đây là vấn đề mới nên trong quá trình thí điểm còn gặp nhiều khó khăn, nhất là vấn đề về hạ tầng máy móc, kỹ thuật, đường truyền internet và nhân sự.

Cụ thể, hiện nay máy móc, trang thiết bị về CNTT của xã đã đầu tư từ lâu, đường truyền internet, nhất là vào giờ cao điểm thường kết nối chậm nên xã cũng mong muốn các sở, ngành, đơn vị hỗ trợ về hạ tầng kỹ thuật cần nâng cấp đường truyền mạng, đảm bảo hệ thống an toàn thông tin. Đồng thời, dù xã đã triển khai trang thông tin điện tử của xã nhưng nhìn chung giao diện còn lỗi thời, cần được cải thiện, cũng như cần thêm sự hỗ trợ để tăng thêm các kênh giao tiếp với người dân...

Bên cạnh đó, khó khăn của nhiều địa phương trong quá trình thực hiện CĐS là thiếu nguồn nhân lực có trình độ về công nghệ số, dịch vụ số để triển khai các hoạt động, công tác liên quan đến quá trình CĐS. CĐS là lĩnh vực mới đối với cơ sở và nhiều người dân. Vẫn còn một bộ phận đáng kể người dân chưa sẵn sàng hoặc cảm thấy chưa dễ tiếp cận với các công cụ, dịch vụ số, nhất là đối với nhóm người lớn tuổi, nhóm người dân ở khu vực nông thôn…

Phó chủ tịch UBND H.Long Thành Nguyễn Hữu Thành nêu 3 vấn đề cần sớm có phương án để thúc đẩy quá trình CĐS ở các địa phương cấp cơ sở gồm nhân sự, hạ tầng công nghệ số và kinh phí để triển khai, thực hiện. Đồng thời, cần có sự hướng dẫn, hỗ trợ, đảm bảo hoạt động hiệu quả hoạt động của các tổ công nghệ số cộng đồng. Huyện cũng sẽ cùng với các đơn vị liên quan rà soát các thủ tục, quy định, hạ tầng cơ sở vật chất để sớm đưa trung tâm điều hành đô thị thông minh của huyện đi vào hoạt động.

Tại cuộc họp với các địa phương trong tỉnh về công tác thực hiện CĐS vào cuối tháng 8-2022, Phó chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Sơn Hùng yêu cầu các sở, ngành, đơn vị liên quan và các địa phương cần khẩn trương rà soát, đánh giá về thực trạng cơ sở vật chất, nhân sự về CĐS một cách chính xác, kỹ lưỡng; tập trung xử lý những vấn đề cấp thiết liên quan đến CĐS ở các địa phương. Đồng thời, cần chú trọng tập huấn về CĐS cho đội ngũ cán bộ, chuyên viên ở các địa phương. Trước mắt là 2 nhóm đối tượng chính gồm: lãnh đạo điều hành và nhóm cán bộ, chuyên viên trực tiếp thao tác, thực hiện CĐS.
Các sở, ngành, địa phương cần tham khảo, học tập, rút kinh nghiệm việc triển khai của các địa phương thí điểm để có phương án triển khai CĐS một cách hiệu quả, phù hợp với tình hình thực tế của từng địa phương, thực hiện đúng các quy định pháp luật, đảm bảo an toàn, an ninh mạng…